Información sobre el puesto
- Ubicación: Belmont, Carolina del Norte
- Fecha de cierre: 30/04/2026
- Organización contratante: Daniel Stowe Conservancy
- Nombre de contacto: Tracy Smith
- Correo electrónico de contacto: tsmith@danielstoweconservancy.org
- Sitio web de empleo
Descripción
El gestor de afiliaciones es responsable de dar forma al programa de afiliaciones de Stowe bajo la dirección del director de desarrollo. Este puesto apoya las estrategias y la implementación de un programa integral de afiliación multicanal que se centra en el crecimiento de nuevos miembros, la retención de los miembros actuales, la reinscripción de miembros que han dejado de serlo, la mejora de las categorías de afiliación y la alimentación del canal para diversas oportunidades de donantes. Este puesto trabaja en estrecha colaboración con los departamentos de toda la organización para fortalecer el compromiso de los miembros y hacerlos avanzar en la continuidad de las donaciones.
Responsabilidades
- Comprende la importancia que tiene cada huésped para el Garden e impulsa la excelencia para garantizar una experiencia óptima en todos los sentidos.
- Colabora con el director de desarrollo en la estrategia de afiliación y los objetivos de ingresos.
- Realiza un seguimiento e informa sobre el progreso de los objetivos de ingresos y las tasas de conversión de miembros/donantes, incluida la preparación de informes financieros y de donantes.
- Recluta nuevos miembros mediante la coordinación y participación en eventos de divulgación.
- Gestiona la puntualidad del procesamiento de los regalos y los agradecimientos.
- Desarrolla e implementa campañas de actualización personalizadas para los miembros en general, ofreciendo oportunidades de actualización para la Evergreen Society.
- Gestiona y mantiene las relaciones con los voluntarios para campañas de correo directo y renovación.
- Mejora las oportunidades de beneficios disponibles para los miembros generales, incluyendo asociaciones comunitarias y descuentos locales.
- Crea y gestiona experiencias continuas para los miembros, eventos y oportunidades de administración para la base general de miembros.
- Gestiona programas de afiliación corporativa/comunitaria fuera del modelo tradicional de afiliación de Stowe.
- Ayuda a los miembros con sus necesidades técnicas (por ejemplo, acceder al portal de miembros, completar transacciones relacionadas con la membresía, etc., incluida la creación y distribución de tarjetas de membresía digitales).
- Colabora con el director de servicios al cliente para desarrollar estrategias de comunicación continuas y procesos semanales con el fin de aumentar el número de visitantes que se convierten en socios.
- Audita las nuevas afiliaciones vendidas en recepción para comprobar su exactitud.
- Apoya al equipo de Servicios al Cliente trabajando en la recepción durante las «mañanas para socios» y en otros momentos según sea necesario.
- Ayuda al equipo de Promoción con eventos especiales y recaudación de fondos.
- Coordina el boletín mensual para los miembros con el director de marketing y comunicaciones.
- Ejemplifica la declaración de misión del jardín y apoya al personal, los departamentos y los líderes en la búsqueda y el logro de los objetivos.
- Realiza cualquier otra tarea necesaria para ayudar a impulsar nuestra visión, cumplir nuestra misión y respetar nuestros valores.
Cualificaciones
- Muestra pasión por la misión del Jardín Botánico Daniel Stowe.
- Aprobar con éxito una revisión de antecedentes estándar.
- Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bien con los demás.
- Entusiasta, enérgico y acogedor.
- Excelentes habilidades comunicativas y organizativas.
- Capacidad para trabajar en equipo, pero también de forma independiente.
- ¿Disponibilidad para trabajar algunas tardes, fines de semana y días festivos para satisfacer las necesidades de Stowe?
- Debe estar dispuesto a atender a todos los huéspedes por igual, independientemente de su raza, color, religión, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, identidad de género y/u orientación sexual.
- Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras.
- Caminar con regularidad, sentarse con frecuencia, estar de pie, ponerse en cuclillas, arrodillarse.
- Requisitos físicos: Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales de este puesto.
Experiencia y formación:
- Se requiere título de secundaria o equivalente. Se prefiere título de asociado o licenciatura.
- Se valorará tener al menos 2 años de experiencia en recaudación de fondos para organizaciones sin ánimo de lucro.
Salario/Beneficios
Acorde con la experiencia
